INFORMAZIONI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REG. UE N. 679/2016 (“GDPR”)
Questa Informativa descrive quali dei tuoi dati personali sono raccolti da Giftedapp S.r.l. (cui ci si riferisce in questa informativa con “noi“), per quali finalità e con quali modalità sono trattati. Di seguito troverai anche le informazioni necessarie per esercitare i tuoi diritti previsti dal GDPR.
In generale, raccogliamo tuoi dati quando crei un account sulla piattaforma www.giftedapp.it (di seguito “Piattaforma”), quando vendi e/o acquisti i prodotti offerti sulla Piattaforma, quando ci invii delle email o ci contatti per avere assistenza. Ti informiamo che i dati personali raccolti durante tali processi saranno trattati al fine di rispondere alle tue richieste, di consentirti di fruire dei servizi offerti dalla Piattaforma anche per mezzo dell’accesso alle aree riservate (per esempio per evadere gli ordini ed eseguire attività a ciò strumentali, ivi comprese le operazioni necessarie ai fini degli adempimenti amministrativi e fiscali), secondo quanto indicato di seguito.
1. Chi tratta i tuoi dati: titolare del trattamento
Giftedapp S.r.l., C.F. e P.IVA 12641400010, con sede legale in Rivoli (10098 – TO), via Simioli 40/A è titolare del trattamento dei tuoi dati[RP1] (di seguito, “Titolare” e “GiftedApp”).
2. Quali dati trattiamo – Tipologia di dati trattati
I tuoi dati di contatto e account. Conserveremo le informazioni di contatto che ci fornisci (ad esempio, nome, cognome, indirizzo, e-mail, nazione di residenza, data di nascita[RP2] ) quando crei un account sulla Piattaforma, vendi e/o compri un prodotto.
I tuoi dati di pagamento e fatturazione. Tratteremo i dati di pagamento e fatturazione che ci fornisci (ad esempio, numero carta di credito, codice avviamento postale e indirizzo quando acquisti un prodotto, ai fini della gestione delle vendite dei prodotti, dei tuoi ordini d’acquisto e della spedizione dei prodotti).
Informazioni sull’uso della Piattaforma. Il tuo utilizzo della Piattaforma implica il trattamento di dati sul browser e dispositivo che stai utilizzando e del tuo indirizzo IP (questo è il numero che identifica uno specifico dispositivo su internet e che è necessario affinché il tuo dispositivo possa comunicare con i siti). Potremo analizzare da quale sito sei pervenuto e quali azioni hai compiuto sulla nostra Piattaforma. [RP3]
3. Dove prendiamo i tuoi dati – Modalità di raccolta dei dati:
Direttamente da te. Ad esempio, se crei un account sulla Piattaforma, vendi e/o acquisto un prodotto, ci poni un quesito.
Attraverso l’utilizzo delle funzionalità della Piattaforma. Usiamo i cookie e le altre tecnologie, come i pixel tag sulla nostra Piattaforma e nelle nostre email al fine di raccogliere dati sul tuo utilizzo. Per saperne di più, ti preghiamo di prendere visione della nostra Cookie Policy[RP4] .[RP5]
Dati di terzi forniti direttamente da te. L’eventuale indicazione (ad esempio per la spedizione e/o il ritiro del prodotto) di dati personali e di contatto di qualsiasi terzo soggetto diverso da te rappresenta un trattamento di dati personali rispetto al quale ti poni come autonomo titolare, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità previste dalla vigente normativa in materia di dati personali. In tal senso ci garantisci che qualsiasi dato di terzi soggetti che sarà da te indicato è stato da te acquisito in piena conformità alla vigente normativa in materia di dati personali e che sussiste un’idonea base giuridica che legittimi la comunicazione di detti dati personali di terzi a noi, manlevandoci da ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno che dovesse pervenirci da qualsivoglia terzo soggetto interessato derivante dalla predetta comunicazione.
4. Perché e per quanto tempo trattiamo i tuoi dati – Finalità e base giuridica del trattamento dei dati; periodo di conservazione[RP6]
a) Per consentirti di vendere i prodotti e per fornirti i prodotti che hai acquistato e inviarti comunicazioni attinenti al tuo ordine o ai tuoi pagamenti. Per esempio, useremo i tuoi dati per gestire il tuo ordine, confermare il tuo acquisto e/o la vendita dei prodotti e gestire servizi ancillari, quali la spedizione dei prodotti venduti/acquistati. Senza i tuoi dati non potremo gestire ed evadere l’ordine.
La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione del contratto di compravendita di cui sei parte dal momento in cui accetti i termini e le condizioni generali di utilizzo e funzionamento della Piattaforma.
Il periodo di conservazione dei tuoi dati è pari al periodo necessario ad evadere l’ordine. Laddove tu abbia creato un account nell’ambito della Piattaforma il periodo di conservazione dei tuoi dati, ulteriore rispetto a quello necessario per evadere l’ordine, sarà pari al periodo di attività del tuo account, che in ogni caso sarà disattivato decorsi 24 mesi dal tuo ultimo accesso o dalla tua ultima azione sull’account.[RP7]
Inoltre, quando vendi un prodotto, comunicheremo i tuoi dati all’Ente Non-Profit, al fine di dare esecuzione alle condizioni generali di utilizzo e funzionamento della Piattaforma che hai accettato.
b) Per consentirti di effettuare la registrazione sulla Piattaforma. Tratteremo i tuoi dati personali per consentirti di creare un account nell’ambito della Piattaforma, sia che tu effettui un acquisto ovvero che tu venda un prodotto o meno.
La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di una richiesta contrattuale/precontrattuale da parte tua.
Il periodo di conservazione dei tuoi dati, ulteriore rispetto a quello necessario per evadere il tuo eventuale ordine, sarà pari al periodo di attività del tuo account, che in ogni caso sarà disattivato decorsi 24 mesi dal tuo ultimo accesso o dalla tua ultima azione sull’account.[RP8]
c) Quando acquisti un prodotto, per fornirti la necessaria assistenza post-vendita in adempimento alla normativa applicabile alla garanzia dei prodotti. Per esempio, useremo i tuoi dati per fornirti assistenza, per gestire il reso dei prodotti da te acquistati nella Piattaforma conformemente alla normativa applicabile ed alle condizioni generali di utilizzo e funzionamento della Piattaforma.
La base giuridica di questo trattamento è l’ottemperanza agli obblighi di legge ed il periodo di conservazione è pari al tempo necessario per espletare gli obblighi richiesti dalla normativa applicabile (in particolare in materia di tutela dei consumatori).
d) Per gestire correttamente la tua posizione amministrativa. Trattiamo i tuoi dati a fini contabili, amministrativi e fiscali, direttamente connessi alla nostra attività di impresa e richiesti dalle norme di legge applicabili, ivi compresi gli obblighi di legge che impongo la comunicazione dei tuoi dati personali, quando vendi un prodotto, all’Ente Non-Profit.
La base giuridica di questo trattamento è l’ottemperanza agli obblighi di legge ed il periodo di conservazione è pari a quello richiesto dalla normativa (in particolare quella fiscale, antiriciclaggio, bancaria e di pubblica sicurezza).
e) Per prevenire o controllare condotte illecite o per proteggere e far valere diritti. Per esempio, potremmo usare i tuoi dati per prevenire la violazione di nostri diritti di proprietà intellettuale (ad esempio contraffazione dei marchi nostri e/o dei nostri partner) o furti (ivi includi clonazione della carta di credito e furti che pensiamo potrebbero essere avvenuti) o altri illeciti, secondo quanto concesso dalla normativa applicabile.
La base giuridica di tale trattamento è il nostro legittimo interesse.
Il periodo di conservazione dei tuoi dati è pari al tempo ragionevolmente necessario a far valere i nostri diritti dal momento in cui veniamo a conoscenza dell’illecito o della sua potenziale commissione.
f) Per dare riscontro alle tue richieste raccolte tramite la Piattaforma. Per esempio, useremo i tuoi dati per dare riscontro alle tue richieste pervenute a mezzo mail.
La base giuridica di questo trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte oppure l’esecuzione di obblighi precontrattuali ed il periodo di conservazione è pari al tempo necessario per dare seguito alle richieste dell’interessato
5. Natura del conferimento dei dati personali
Per le finalità da a) ad f) di cui al paragrafo precedente, il conferimento dei dati è necessario a consentirti di creare un account sulla Piattaforma, di vendere e fare acquisti sulla Piattaforma.
6. Dove sono trattati i tuoi dati – trasferimento dei dati
I dati saranno trattati e conservati presso gli uffici del Titolare, nonché presso fornitori operanti nell’Unione Europea e – qualora siano soddisfatte le garanzie di tutela previste dagli artt. 45-47 del GDPR – al di fuori dell’Unione Europea. [RP9]
7. Con chi condividiamo i tuoi dati – destinatari dei dati personali
Fermo restando che, laddove richiesto dalla legge, otterremo il tuo preventivo consenso ed espleteremo eventuali formalità richieste dalla legge stessa, potremo condividere i tuoi dati con i seguenti soggetti terzi (anche in qualità di responsabili del trattamento):
Nostri fornitori di servizi Potremmo condividere i tuoi dati con soggetti terzi in modo che gli stessi possano prestarci dei servizi (ad esempio fornitori di servizi informatici per la gestione della Piattaforma, corrieri) ma in tal caso concluderemo un accordo conforme all’art. 28 GDPR volto a tutelare i tuoi dati. Questi soggetti entrano in possesso solo dei dati necessari per l’espletamento delle loro funzioni e possono utilizzarli solamente al fine di eseguire tali servizi per nostro conto o per adempiere a norme di legge. Puoi conoscere i dettagli di tali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR contattandoci agli indirizzi sopra indicati.
Laddove ritenessimo di doverlo fare per ottemperare a obblighi di legge o al fine di tutelare giudizialmente noi, o terze parti. Laddove permesso o richiesto dalla legge, possiamo anche condividere i dati richiesti da un ente governativo o da altro soggetto o organizzazione autorizzato al fine di proteggere o esercitare i diritti nostri o di terze parti, o al fine di limitare o evitare frodi (comprese frodi di carte di credito o altre frodi che riteniamo potrebbero accadere durante una lotteria o una promozione o un evento) ed altri illeciti.[RP10]
8. Minori
La nostra Piattaforma non è destinata ai minori di 18 anni, ma è destinata ad un pubblico adulto. Se sei un genitore o chi ne fa le veci e pensi che tuo figlio ci abbia trasmesso dei dati, puoi contattarci.
9. Misure di sicurezza
Adottiamo le misure di sicurezza richieste dalla legge.
Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati. Le misure di sicurezza standard che utilizziamo dipendono dalla tipologia di dati che trattiamo e rispondono ai requisiti previsti dalla legge e dagli standard di agenzie governative europee.
10. I tuoi diritti
Puoi rivolgerti al Titolare per chiedere l’accesso ai tuoi dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento, per opporti al trattamento e chiedere la portabilità̀ dei tuoi dati; ove il trattamento avvenga con mezzi automatizzati, puoi altresì revocare il consenso in qualsiasi momento (ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca).
Quando eserciti il diritto di accesso, hai diritto di sapere se è in corso il trattamento dei tuoi dati, quale sia la finalità del trattamento, quali sono le categorie di dati trattati, chi sono i destinatari o le categorie di destinatari a cui sono comunicati i tuoi dati (e, se risiedono in un paese terzo, sulla base di quali garanzie), il periodo di conservazione dei tuoi dati (o i criteri per determinare il periodo di conservazione), se sia in corso un trattamento automatizzato (per esempio mediante profilazione) e quale sia la logica di tale trattamento, l’origine dei dati (qualora non siano raccolti inizialmente da noi).
Hai diritto di proporre reclamo alla compente autorità di controllo e di chiedere al Titolare, in qualsiasi momento, informazioni circa i responsabili del trattamento e i soggetti autorizzati a trattare i tuoi dati.
Puoi esercitare i tuoi diritti rivolgendoti a GiftedApp agli indirizzi sopra indicati.
Puoi controllare e disattivare i cookie e gli altri strumenti di tracciamento. Per sapere come fare e per sapere come usiamo i cookie e gli altri strumenti di tracciamento, consulta la nostra Cookie Policy.
11. Cosa facciamo se modifichiamo questa informativa
Potremmo apportare delle modifiche alla nostra privacy policy. Pubblicheremo anche una versione aggiornata sulla nostra Piattaforma. Avrà una data diversa da quella indicata sotto. Sei pregato di consultare la Piattaforma periodicamente per gli aggiornamenti.
Versione aggiornata al 23/12/2022