Condizioni generali di utilizzo della piattaforma

Le presenti condizioni generali disciplinano il funzionamento della piattaforma GiftedApp e nello specifico:

(i)[BN1] l’offerta in vendita dei prodotti da parte del venditore che intende devolvere il ricavato ad un ente non-profit quale atto di liberalità di modico valore;

(ii) a fronte dell’interesse all’acquisto di un prodotto manifestato da un acquirente finale, l’acquisto di tale prodotto da parte di GiftedApp finalizzato alla contestuale rivendita all’acquirente finale;

(iii) la delegazione di pagamento, da parte del venditore nei confronti di GiftedApp, del prezzo di spettanza del venditore affinché sia versato ad un ente non-profit scelto dal venditore tra quelli disponibili sulla piattaforma.

1. Definizioni

1.1 I termini e le locuzioni di seguito elencate hanno il significato indicato di seguito, restando inteso che i termini definiti al singolare si intendono definiti anche al plurale e viceversa:

Account: l’account personale sulla Piattaforma al quale il Cliente può accedere con le proprie Credenziali;
Acquirente: il soggetto che, dopo aver manifestato l’interesse ad acquistare un Prodotto offerto sulla Piattaforma da un Venditore, acquista il Prodotto da GiftedApp tramite la Piattaforma dopo aver provocato il precedente acquisto del medesimo Prodotto da GiftedApp presso il Venditore;
Cliente: un Acquirente o un Venditore;
Condizioni Generali: le presenti condizioni generali di utilizzo e funzionamento della Piattaforma e le eventuali future nuove versioni pubblicate sulla Piattaforma da GiftedApp;
Conferma d’Ordine: il messaggio e-mail attraverso il quale GiftedApp comunica ad un Acquirente l’accettazione dell’Ordine nell’ambito di un Contratto di Vendita;
Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;
Contratto di Acquisto: il contratto di acquisto di un Prodotto concluso tra GiftedApp ed un Venditore attraverso la Piattaforma al fine dell’immediata rivendita del medesimo Prodotto da GiftedApp ad un Acquirente;
Contratto di Vendita: il contratto di vendita di un Prodotto, offerto da un Venditore, concluso tra GiftedApp ed un Acquirente attraverso la Piattaforma a seguito dell’invio di un Ordine da parte dell’Acquirente;
Credenziali: username e password personali scelte da un Cliente ed utilizzate per l’accesso al proprio Account;
Diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale: tutti i diritti a tutela dei beni immateriali inclusi, senza limitazioni, brevetti, marchi, nomi a dominio, disegni, modelli, diritto d’autore, diritti connessi e banche dati;
Ente Non-Profit: l’ente non-profit, selezionato dal Venditore tra quelli disponibili sulla Piattaforma, al quale il Venditore intende donare per spirito di liberalità il Prezzo di Acquisto che dovrebbe ricevere da GiftedApp nell’ambito di un Contratto di Acquisto;
GiftedApp: Giftedapp S.r.l., C.F. e P.IVA 12641400010, con sede legale in Rivoli (10098 – TO), via Simioli 40/A;
Inserzione: l’inserzione, realizzata da un Venditore e pubblicata sulla Piattaforma, relativa all’offerta in vendita di un Prodotto, comprensiva di testi, immagini ed altri contenuti;
Ordine: l’ordine di acquisto con cui un Acquirente manifesta a GiftedApp l’interesse ad acquistare un Prodotto offerto da un Venditore;
Piattaforma: la piattaforma gestita da GiftedApp e accessibile tramite l’URL www.giftedapp.it;
Prezzo di Acquisto: il corrispettivo per l’acquisto da parte di GiftedApp di un Prodotto offerto da un Venditore;
Prezzo di Vendita: il corrispettivo per la vendita di un Prodotto da GiftedApp ad un Acquirente;
Prodotto: il prodotto – esclusivamente usato – offerto in vendita sulla Piattaforma nell’ambito di un’Inserzione;
Professionista: la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario;
Profilo: l’area del Piattaforma nella quale i Clienti possono, previa autenticazione: (i) prendere visione e modificare i propri dati personali; (ii) visionare Ordini, Contratti di Acquisto e Contratti di Vendita; (iii) accedere ad ogni altra funzione specifica relativa alla loro attività nel Piattaforma;
Venditore: il soggetto che offre in vendita un Prodotto tramite la Piattaforma.

2. Oggetto

2.1 Le Condizioni Generali disciplinano:

(i) l’uso della Piattaforma da parte dei Clienti;

(ii) il perfezionamento e l’esecuzione dei Contratti di Acquisto tra il Venditore e GiftedApp;

(iii) la delegazione di pagamento da parte del Venditore in favore di GiftedApp ai fini del versamento del Prezzo di Acquisto agli Enti Non-Profit a titolo di liberalità;

(iv) il perfezionamento e l’esecuzione dei Contratti di Vendita tra GiftedApp ed Acquirente.

2.2 GiftedApp si riserva il diritto di modificare le Condizioni Generali per giustificati motivi (ad esempio, adattare le Condizioni Generali a modifiche legislative o a nuove funzioni della Piattaforma, riflettere i cambiamenti e gli sviluppi nel modo in cui GiftedApp gestisce la Piattaforma), fermo restando che le modifiche non saranno retroattive e che si intenderanno applicabili ai Contratti di Acquisto ed ai Contratti di Vendita quelle accettate dai Clienti al momento del perfezionamento dei relativi contratti.

2.3 [BN2] La Piattaforma è dedicata all’uso da parte dei Consumatori.

I Professionisti non possono agire quali Venditori sulla Piattaforma.

Qualora gli Acquirenti fossero Professionisti, troveranno applicazione le presenti Condizioni Generali ma, in deroga alle stesse:

all’Acquirente Professionista non sarà riconosciuto il diritto di recesso di cui all’articolo 10;
l’Acquirente Professionista non potrà beneficiare della garanzia legale di conformità dei Prodotti di cui all’articolo 12 riservata all’Acquirente Consumatore;
all’Acquirente Professionista non saranno riconosciute altre eventuali tutele, qui previste in favore dell’Acquirente Consumatore, che riflettano o siano conformi a previsioni inderogabili di legge;
il Contratto di Vendita sarà regolato esclusivamente dalla legge italiana.

2.4 Per poter operare quale Venditore o Acquirente tramite il Piattaforma, il Cliente deve possedere la maggiore età e la capacità di agire, che dichiara di possedere con l’iscrizione sulla Piattaforma.

3. Obblighi dei Clienti

3.1 Il Cliente riconosce che l’utilizzo della Piattaforma in conformità alle presenti Condizioni Generali è essenziale per il corretto funzionamento della Piattaforma e per la fruibilità della Piattaforma da parte degli altri Clienti.

3.2 Il Cliente si impegna ad utilizzare la Piattaforma in conformità con le Condizioni Generali per le sole finalità ivi indicate, nonché nel rispetto della normativa applicabile, e si impegna in particolare a non:

(i) cedere o rivendere a terzi il proprio diritto di utilizzo della Piattaforma;

(ii) manomettere o comunque operare sulla Piattaforma senza l’intervento e l’autorizzazione di GiftedApp;

(iii) utilizzare la Piattaforma nel caso in cui l’Account sia stato sospeso;

(iv) eseguire il framing o il mirroring di, o in altro modo incorporare, qualsiasi parte della Piattaforma in siti o servizi terzi;

(v) comunicare a GiftedApp dati falsi, inesatti, fuorvianti o che possano comportare conseguenze pregiudizievoli;

(vi) diffondere virus, malware o qualsiasi altra tecnologia volta a danneggiare la Piattaforma, i dispositivi degli utenti, a violare i diritti di GiftedApp o degli altri utenti o comunque ad impedire o disturbare la fruizione della Piattaforma;

(vii) aggirare gli strumenti predisposti da GiftedApp per garantire la sicurezza della Piattaforma e prevenire intrusioni o accessi da parte di utenze automatizzate non sollecitate;

(viii) caricare sulla Piattaforma o comunque comunicare o inviare tramite la Piattaforma contenuti offensivi, volgari, violenti, falsi o lesivi dell’immagine di GiftedApp o contrari alla normativa vigente o alle presenti Condizioni Generali;

(ix) copiare, scaricare, duplicare, distribuire, disseminare o comunque utilizzare – anche parzialmente – contenuti, immagini, segni distintivi, testi e contenuti di proprietà di GiftedApp, degli altri Clienti o comunque reperiti sulla Piattaforma, senza pregiudizio per quanto specificamente previsto oltre nelle presenti Condizioni Generali.

3.3 [BN3] Per poter utilizzare la Piattaforma, il Cliente (Venditore o Acquirente) deve creare un Account seguendo le istruzioni indicate sulla Piattaforma scegliendo le proprie Credenziali. Il Cliente si impegna a mantenere le Credenziali riservate ed a non farle utilizzare a terzi, con rinuncia a qualsiasi domanda nei confronti di GiftedApp in caso di attività poste in essere da terzi con il suo Account e con impegno a manlevare GiftedApp da ogni relativo pregiudizio. Il Cliente si impegna a:

(i) non fornire informazioni false;

(ii) non creare Account falsi o duplicati;

(iii) aggiornare le proprie informazioni personali ove necessario, anche per consentire a GiftedApp di contattare il Cliente in caso di necessità;

(iv) non impersonare, né sostituirsi a, soggetti terzi;

(v) non adottare come username o identificativi del proprio Account denominazioni che integrino usi non autorizzati o violazioni della normativa vigente o di diritti di terze parti (inclusi, senza limitazioni, nomi e cognomi altrui, marchi e nomi commerciali di terzi, espressioni o diciture di titolarità di terzi).

3.4 Qualora GiftedApp ritenesse che il Cliente abbia posto in essere azioni che possano comportare problematiche tecniche o responsabilità giuridiche o che siano contrarie alle Condizioni Generali o alla normativa vigente, GiftedApp potrà, a titolo esemplificativo, limitare, sospendere o interrompere la fruibilità della Piattaforma, vietarne l’accesso e prendere provvedimenti tecnici e legali per impedire al Cliente di utilizzarla (inclusa la rimozione delle Inserzioni).

3.5 Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne GiftedApp da qualsiasi pregiudizio derivante dalla violazione da parte del Cliente delle Condizioni Generali, della normativa vigente o dei diritti di terzi.

4. Uso della Piattaforma

4.1 Sebbene GiftedApp si impegni a rendere la Piattaforma accessibile e fruibile, è possibile che in determinate circostanze l’accesso alla Piattaforma possa essere interrotto, incluso in caso di manutenzione o aggiornamenti. GiftedApp si impegna a prestare assistenza tecnica ai Clienti in caso di problemi ascrivibili a GiftedApp. Anche considerate le caratteristiche della Piattaforma, il Cliente riconosce che non sono ascrivibili a GiftedApp i problemi dovuti a cause non direttamente imputabili all’attività di GiftedApp e, in particolare, a:

(i) problemi di connettività e di continuità del traffico internet a disposizione del Cliente;

(ii) problematiche attinenti ai sistemi informativi del Cliente;

(iii) problematiche attinenti ai terminali utilizzati dal Cliente, inclusi guasti ai dispositivi utilizzati dal Cliente e inclusi i casi in cui tali dispositivi non siano compatibili o abbastanza veloci da permettere di utilizzare la Piattaforma;

(iv) iniziative autonome del Cliente non assoggettate o assoggettabili al controllo di GiftedApp.

4.2 La Piattaforma e le Inserzioni potrebbero includere link a siti web di terzi non controllati o non gestiti da GiftedApp per i quali GiftedApp non è responsabile.

5. Offerta in vendita dei Prodotti

5.1 Il Venditore può utilizzare la Piattaforma per pubblicare Inserzioni di Prodotti che potranno essere acquistati da parte degli Acquirenti. La pubblicazione di un’Inserzione costituisce una proposta di vendita del relativo Prodotto che resterà vincolante per il Venditore fino all’eventuale revoca costituita dalla cancellazione dell’Inserzione.

5.2 [BN4] Con la pubblicazione di un’Inserzione, il Venditore dichiara e garantisce:

(i) di essere proprietario del relativo Prodotto;

(ii) di poter vendere immediatamente il Prodotto a fronte del perfezionamento del Contratto di Acquisto con GiftedApp;

(iii) che la vendita del Prodotto non viola diritti di terzi;

(iv) che il Prodotto è conforme alla normativa vigente.

Il Venditore si impegna a manlevare e tenere GiftedApp indenne da qualsiasi pregiudizio derivante da azioni, domande o pretese di terzi, inclusi gli Acquirenti, nonché da sanzioni delle autorità competenti, in caso di violazione della normativa vigente o di diritti di terzi o di mancata consegna del Prodotto a fronte del perfezionamento di un Contratto di Acquisto.

5.3 [BN5] Il Venditore si impegna a non pubblicare Inserzioni relative a Prodotti la cui vendita:

(i) sia vietata da norme imperative; oppure

(ii) sia soggetta al previo ottenimento di licenze o autorizzazioni.

Sebbene GiftedApp non svolga attività di verifiche generalizzate delle Inserzioni, GiftedApp si riserva il diritto di rimuovere un’Inserzione che sia contraria alla normativa vigente o alle presenti Condizioni Generali.

5.4 Nella creazione di un’Inserzione, il Venditore si impegna a:

(i) fornire informazioni precise e veritiere;

(ii) fornire immagini complete del Prodotto e che consentano di comprenderne lo stato;

(iii) non occultare e descrivere nel dettaglio eventuali vizi o difetti derivanti del Prodotto;

(iv) non pubblicare, caricare, trasmettere o rendere in ogni caso disponibili contenuti che:

(a) siano falsi, illeciti, fuorvianti, diffamatori, calunniosi, osceni, pornografici, contrari all’ordine pubblico o al buon costume, minacciosi, intimidatori, lesivi dei diritti della personalità o altrimenti in violazione delle presenti Condizioni Generali o della normativa vigente;

(b) siano offensivi della community della Piattaforma;

(d) possano costituire violazione di Diritti di Proprietà Intellettuale o Industriale di terzi;

(e) costituiscano comunicazioni commerciali mascherate o altre forme di pubblicità ingannevole;

(f) includano informazioni private o riservate di terzi, come indirizzi, numeri di telefono, email o dati personali;

(g) non siano correlati alle finalità della Piattaforma.

Il Venditore riconosce che la creazione ed il caricamento di contenuti che non rispettino tali caratteristiche potrebbero pregiudicare il corretto funzionamento della Piattaforma. Pertanto, GiftedApp si riserva il diritto di eliminare i contenuti che non rispettino tali requisiti. In caso di rimozione, GiftedApp informerà il Venditore ed illustrerà le opzioni a sua disposizione per richiedere una revisione, salvo in caso di violazione grave o reiterata delle presenti Condizioni Generali o di comportamenti che possano esporre GiftedApp o gli altri Clienti a rischi o responsabilità.

5.5 Il Venditore è e resta titolare dei Diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale sulle proprie Inserzioni. Al fine di consentire il funzionamento della Piattaforma, con la pubblicazione di un’Inserzione, il Venditore concede a GiftedApp il diritto non esclusivo, gratuito, perpetuo e revocabile in ogni momento di:

(i) ospitare, utilizzare, riprodurre, modificare, eseguire, adattare, tradurre, distribuire, pubblicare e comunicare al pubblico le Inserzioni;

(ii) rendere le Inserzioni accessibili e disponibili per gli utenti della Piattaforma.

Il Venditore dichiara e garantisce di essere titolare esclusivo di tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale sulle Inserzioni o, in ogni caso, di disporre di tutte le autorizzazioni necessarie per pubblicare le Inserzioni sulla Piattaforma e consentire a GiftedApp di svolgere le attività previste nelle presenti Condizioni Generali. Il Venditore si impegna pertanto a manlevare e tenere GiftedApp indenne da qualsiasi pregiudizio derivante da domande, azioni o pretese di terzi, nonché da sanzioni delle autorità competenti, qualora un’Inserzione dovesse violare diritti di terzi o essere contraria alla normativa vigente.

6. Meccanismo di vendita dei Prodotti – Conclusione dei Contratti di Vendita e dei Contratti di Acquisto

6.1 L’Acquirente che intenda acquistare un Prodotto offerto da un Venditore deve inviare un Ordine tramite la Piattaforma. A fronte del ricevimento di un Ordine, GiftedApp procederà con il perfezionamento del Contratto di Acquisto con il Venditore relativo al medesimo Prodotto e, successivamente, invierà la Conferma d’Ordine all’Acquirente con la quale si perfezionerà il relativo Contratto di Vendita. Il Prezzo di Vendita applicato da GiftedApp all’Acquirente sarà pari al Prezzo di Acquisto applicato dal Venditore a GiftedApp.

6.2 Il Contratto di Acquisto si intende concluso tra Venditore e GiftedApp a fronte della relativa comunicazione di conferma inviata da GiftedApp.

Il Contratto di Vendita si intende concluso tra GiftedApp ed Acquirente nel momento in cui l’Acquirente riceve la Conferma d’Ordine. Qualora l’Acquirente non riceva la Conferma d’Ordine entro [inserire termine], il relativo Ordine dovrà intendersi rifiutato da GiftedApp e, quindi, privo di effetti.

6.3 A fronte del perfezionamento del Contratto di Acquisto e del Contratto di Vendita, il Cliente (Venditore o Acquirente) riceverà una copia delle presenti Condizioni Generali, il riepilogo del Prodotto rispettivamente venduto (a GiftedApp) o acquistato (da GiftedApp), comprensivo dell’indicazione dettagliata rispettivamente del Prezzo di Acquisto o del Prezzo di Vendita, dei costi di spedizione e delle imposte applicabili.

7.Garanzie prestate dai Venditori a GiftedApp nell’ambito dei Contratti di Acquisto

7.1 In ragione del meccanismo sopra descritto, l’Acquirente dichiara di conoscere che l’acquisto di un Prodotto da parte di GiftedApp presso il Venditore è direttamente connesso con l’invio dell’Ordine dell’Acquirente; pertanto, GiftedApp acquisterà il Prodotto al solo fine di renderlo disponibile per, e venderlo al, l’Acquirente nell’ambito di un Contratto di Vendita. Il Venditore fornisce conseguentemente a GiftedApp, nell’ambito del Contratto di Acquisto, garanzie – come indicate nel presente articolo – pari alle garanzie che GiftedApp riconoscerà agli Acquirenti nell’ambito di un Contratto di Vendita.

7.2 Il Venditore garantisce a GiftedApp che i Prodotti saranno privi di difetti di conformità al momento della consegna e che si manifestino entro 1 (uno) anno dal momento della consegna del Prodotto all’Acquirente nell’ambito del collegato Contratto di Vendita (tra GiftedApp ed Acquirente), e dunque rispetteranno i requisiti soggettivi e oggettivi di conformità di cui al Contratto di Acquisto. Resta inteso che, poiché i Prodotti sono beni usati, ai fini degli obblighi di garanzia si terrà conto del tempo di pregresso utilizzo e dei soli difetti non derivanti dall’uso normale della cosa.

7.3 L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal Venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di 18 (diciotto) mesi dalla consegna del Prodotto all’Acquirente nell’ambito di un Contratto di Vendita, al fine di consentire a GiftedApp di esercitare eventuali azioni di regresso nei confronti del Venditore. Qualora GiftedApp sia convenuta per l’esecuzione del Contratto di Acquisto, GiftedApp potrà tuttavia far valere sempre i diritti di cui al presente articolo.

7.4 Salvo prova contraria, si presume che qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro 1 (un) anno dalla consegna del Prodotto all’Acquirente nell’ambito di un Contratto di Vendita esistesse già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o del difetto di conformità.

7.5 Nel caso in cui il Prodotto presenti difetti di conformità denunciati dall’Acquirente a GiftedApp nell’ambito del Contratto di Vendita, GiftedApp avrà diritto ad ottenere dal Venditore – nell’interesse dell’Acquirente – il ripristino della conformità del Prodotto, o a ricevere una riduzione proporzionale del Prezzo di Acquisto, o alla risoluzione del Contratto di Acquisto secondo quanto di seguito indicato.

7.6 Ai fini del ripristino della conformità del Prodotto, l’Acquirente potrà scegliere – e dunque GiftedApp avrà il diritto a richiedere al Venditore un intervento a scelta – tra riparazione e sostituzione, purché il rimedio scelto non sia impossibile (anche in ragione della qualifica soggettiva del Venditore e delle caratteristiche del Prodotto) o, rispetto al rimedio alternativo, non imponga costi sproporzionati al Venditore tenuto conto di tutte le circostanze (inclusi il valore che il Prodotto avrebbe in assenza di difetto di conformità, l’entità del difetto di conformità e la possibilità di esperire il rimedio alternativo senza notevoli inconvenienti per l’Acquirente). Il Venditore avrà il diritto di rifiutare di rendere conformi il Prodotto se la riparazione e la sostituzione sono impossibili o se i costi che dovrebbe sostenere sono sproporzionati, tenendo conto di tutte le circostanze.

7.7 La riparazione o sostituzione saranno effettuate senza spese per GiftedApp, entro un congruo periodo di tempo dal momento in cui GiftedApp, a fronte di denuncia dell’Acquirente, abbia informato il Venditore del difetto di conformità e senza notevoli inconvenienti per l’Acquirente e per GiftedApp, tenuto conto della natura del Prodotto e dello scopo per il quale l’Acquirente ha voluto il Prodotto. Qualora si debba (e sia possibile) rimediare al difetto di conformità mediante riparazione o sostituzione del Prodotto, GiftedApp lo metterà a disposizione del Venditore, dopo averlo ricevuto dall’Acquirente, ed il Venditore dovrà riprendere il Prodotto sostituito a proprie spese.

7.8 GiftedApp avrà diritto ad una riduzione proporzionale del Prezzo di Acquisto o alla risoluzione del Contratto di Acquisto nel caso in cui:

(i) il Venditore non abbia effettuato la riparazione o la sostituzione, ove possibile, oppure abbia rifiutato di rendere conforme il Prodotto;

(ii) si manifesti un difetto di conformità nonostante il tentativo del Venditore di ripristinare la conformità del Prodotto;

(iii) il difetto di conformità sia talmente grave da giustificare l’immediata riduzione del Prezzo di Acquisto o la risoluzione del Contratto di Acquisto;

(iv) il Venditore abbia dichiarato, o risulti chiaramente dalle circostanze, che il Venditore non procederà al ripristino della conformità del Prodotto entro un periodo ragionevole e senza notevoli inconvenienti per l’Acquirente e GiftedApp.

Resta inteso che GiftedApp non avrà il diritto di risolvere il Contratto di Acquisto qualora il difetto di conformità sia di lieve entità.

7.9 La riduzione del Prezzo di Acquisto sarà proporzionale alla diminuzione di valore del Prodotto ricevuto da GiftedApp e rivenduto all’Acquirente nell’ambito dello speculare Contratto di Vendita rispetto al valore che avrebbe avuto se fosse stato conforme.

7.10 Se il difetto di conformità riguarda solo alcuni dei Prodotti consegnati in forza di un unico Contratto di Acquisto e sussiste una causa di risoluzione del Contratto di Acquisto, GiftedApp potrà risolvere il Contratto di Acquisto limitatamente ai Prodotti non conformi e a quelli acquistati insieme ai Prodotti non conformi, qualora non sia ragionevolmente presumibile la sussistenza di un interesse dell’Acquirente finale a mantenere nella propria disponibilità i Prodotti non affetti da vizi. Qualora l’Acquirente finale risolva il Contratto di Vendita interamente o limitatamente ad alcuni dei Prodotti, e GiftedApp proceda specularmente nei confronti del Venditore, GiftedApp restituirà i Prodotti al Venditore a spese di quest’ultimo e il Venditore rimborserà il Prezzo di Acquisto pagato per i Prodotti al ricevimento dei Prodotti o delle prove fornite da GiftedApp in ordine al fatto di aver restituito o spedito i Prodotti.

7.11 GiftedApp potrà rifiutarsi di eseguire il pagamento di qualsiasi parte di Prezzo di Acquisto oggetto del Contratto di Acquisto nell’ambito del quale siano esercitati i rimedi di cui al presente articolo fino a quando il Venditore non abbia adempiuto agli obblighi di cui al presente articolo, senza pregiudizio per quanto previsto dalla normativa vigente in punto di eccezione di inadempimento e concorso del fatto dell’acquirente.

7.12 Qualsiasi restituzione di denaro in favore di GiftedApp derivante dall’applicazione del presente articolo sarà effettuata mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato in fase di Contratto di Acquisto.

7.13 I rimedi previsti in favore di GiftedApp nel presente articolo si estendono anche ai casi di impedimento o limitazione d’uso dei Prodotti che siano conseguenti ad una restrizione derivante dalla violazione di diritti dei terzi, in particolare di diritti di proprietà intellettuale, senza pregiudizio per gli altri rimedi previsti dalla normativa vigente.

7.14 Resta inteso che in caso di Contatto di Vendita perfezionato da un Acquirente Professionista, non sarà applicabile la garanzia legale di conformità e, pertanto, nell’ambito dello speculare Contratto di Acquisto, il Venditore sarà tenuto ad offrire a GiftedApp le sole garanzie ordinarie previste dalla normativa applicabile.

8.Prezzo di Acquisto, Prezzo di Vendita e versamento in favore dell’Ente Non-Profit

8.1 Il Prezzo di Vendita di un Prodotto che l’Acquirente deve riconoscere a GiftedApp è indicato in Euro comprensivo dell’IVA ed è pari al Prezzo di Acquisto – liberamente determinato dal Venditore – che GiftedApp si impegna a pagare al Venditore nell’ambito dello speculare Contratto di Acquisto perfezionato in connessione con la conclusione del Contratto di Vendita.

8.2 L’Acquirente può effettuare il pagamento del Prezzo di Vendita e delle spese di spedizione (come indicate in seguito) mediante carta di credito, PayPal o altri mezzi di pagamento che potranno essere indicati da GiftedApp sulla Piattaforma. In caso di pagamento:

(i) a mezzo carta di credito, l’addebito avviene, verificati i dati della carta di credito e ricevuta l’autorizzazione di addebito da parte della società emittente, contestualmente alla Conferma d’Ordine. I dati delle carte di credito sono protetti e sono inviati direttamente verso la società bancaria che gestisce i pagamenti. Il pagamento avviene direttamente su server sicuro, con chiave di criptazione SSL in modo tale da garantire la sicurezza della transazione. I dati della carta di credito non sono accessibili da parte di GiftedApp o di terzi;

(ii) tramite PayPal, la sessione web sarà trasferita su sito sicuro di PayPal sul quale l’Acquirente può completare il pagamento utilizzando il proprio account PayPal e secondo le condizioni di utilizzo del servizio PayPal, con addebito contestuale alla Conferma d’Ordine.

8.3 Qualora sia richiesto dall’Acquirente contestualmente all’invio dell’Ordine, GiftedApp invierà fattura all’Acquirente. Ai fini dell’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dall’Acquirente. Nessuna variazione della fattura sarà possibile dopo la sua emissione da parte di GiftedApp.

8.4 Il Venditore – quale atto di liberalità – delega irrevocabilmente GiftedApp, che accetta, a versare il Prezzo di Acquisto (dovuto nell’ambito del Contratto di Acquisto di un Prodotto) in favore dell’Ente Non-Profit scelto dal Venditore al momento della pubblicazione dell’Inserzione. Pertanto, il Venditore rinuncia a qualsiasi domanda, azione o pretesa nei confronti di GiftedApp a fronte del versamento del Prezzo di Acquisto in favore dell’Ente Non-Profit.

8.5 In ragione della struttura e del funzionamento della Piattaforma, al fine di evitare rischi di recupero a posteriori di somme già versate, GiftedApp provvederà al versamento di una somma pari al Prezzo di Acquisto in favore dell’Ente Non-Profit:

(i) solo a fronte dell’incasso del Prezzo di Vendita da parte dell’Acquirente; e

(ii) non prima della scadenza del termine previsto in favore dell’Acquirente per l’esercizio del diritto di recesso dal Contratto di Vendita, al fine di poter restituire – se necessario – il Prezzo di Acquisto al Venditore; e

(iii) su base [inserire periodicità] al fine di facilitare la gestione dei versamenti da parte dell’Ente Non-Profit.

9. Trasporto e consegna dei Prodotti

9.1 Al fine di facilitare la vendita dei Prodotti ed il relativo acquisto da parte degli Acquirenti, a fronte del contestuale perfezionamento del Contratto di Acquisto e del Contratto di Vendita relativo ad un Prodotto, GiftedApp si impegna ad eseguire il trasporto del Prodotto direttamente dal Venditore all’Acquirente secondo le condizioni generali di trasporto disponibili a questo indirizzo [inserire] che i Clienti si impegnano ad accettare.

9.2 I Prodotti saranno spediti esclusivamente nei Paesi selezionabili in sede di invio dell’Ordine.

9.3 In ciascuna Inserzione sono indicate le spese di spedizione dei Prodotti che saranno a carico dell’Acquirente – unitamente ad eventuali tasse, imposte, dazi ed altri oneri – e gli saranno addebitate contestualmente al Prezzo di Vendita. Ai fini di una maggiore chiarezza, le spese di spedizione dei Prodotti saranno incassate da GiftedApp e non saranno oggetto di versamento in favore dell’Ente Non-Profit.

9.4 Le spese di spedizione potranno variare a seconda del tipo di consegna, della quantità di Prodotti da consegnare nonché del loro volume, peso e destinazione. In ogni caso, le spese di spedizione sono indicate, separatamente rispetto al Prezzo di Vendita, prima dell’invio di un Ordine da parte dell’Acquirente.

9.5 GiftedApp provvederà ad effettuare – in proprio o tramite corrieri selezionati da GiftedApp – il trasporto dei Prodotti dal Venditore all’Acquirente (all’indirizzo indicato dall’Acquirente al momento dell’Ordine) a fronte dell’integrale incasso di quanto dovuto dall’Acquirente e si impegna ad organizzare il ritiro dei Prodotti entro i successivi [inserire] giorni. Il Venditore si impegna a provvedere alla consegna dei Prodotti al corriere secondo quanto concordato con GiftedApp e, in ogni caso, senza ritardi, con impegno del Venditore a manlevare e tenere GiftedApp indenne da ogni pregiudizio derivante da domande, azioni o pretese di terzi, nonché da sanzioni delle autorità competenti, in caso di ritardi nella consegna dei Prodotti.

9.6 I termini di consegna eventualmente indicati da GiftedApp nel Piattaforma sono indicativi. GiftedApp si impegna a fare quanto nelle proprie facoltà al fine di rispettare i tempi di consegna indicati nel Piattaforma e, in ogni caso, ad eseguire la consegna in un tempo massimo di 30 (trenta) giorni dalla data di conclusione del Contratto di Vendita.

9.7 L’Acquirente può verificare lo stato dell’Ordine grazie alla funzione di tracciamento eventualmente fornita dal corriere scelto da GiftedApp per il trasporto.

9.8 L’Acquirente, o altro soggetto incaricato dall’Acquirente che si trovi all’indirizzo indicato per la consegna dei Prodotti, è tenuto a verificare, al momento della consegna, che:

i Prodotti corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto del corriere (DDT) sia per numero che per tipologia;
l’imballaggio dei Prodotti sia integra, non danneggiata, né bagnata o comunque alterata, anche nei materiali di chiusura.

9.9 Qualsiasi danno all’imballaggio dei Prodotti deve essere immediatamente contestato dall’Acquirente mediante l’apposizione di una riserva di controllo scritta sulla prova di avvenuta consegna del corriere.

10. Diritto di recesso degli Acquirenti Consumatori

10.1 Il presente articolo si applica esclusivamente in favore degli Acquirenti Consumatori.

10.2 L’Acquirente ha il diritto di recedere da un Contratto di Vendita, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui l’Acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Acquirente stesso, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti. In caso di Contratto di Vendita relativo a beni multipli ordinati in un solo Ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui l’Acquirente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Acquirente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo Prodotto.

10.3 Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente è tenuto ad informare GiftedApp (Giftedapp S.r.l., Rivoli (10098 – TO), via Simioli 40/A, [inserire indirizzo email]) della decisione di recedere dal Contratto di Vendita tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso (ad esempio, con una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine è possibile, ma non è obbligatorio, utilizzare il modulo standard di recesso indicato in seguito.

10.4 Laddove l’Acquirente decida di non utilizzare il modulo standard di recesso allegato, dovrà presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto.

10.5 Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l’Acquirente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

10.6 Se l’Acquirente recede da un Contratto di Vendita, GiftedApp rimborserà tutti i pagamenti effettuati dall’Acquirente in favore di GiftedApp, comprese le spese di trasporto (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall’eventuale scelta dell’Acquirente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da GiftedApp), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui GiftedApp sia stata informata della decisione dell’Acquirente di recedere dal Contratto di Vendita. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Acquirente per la transazione iniziale, salvo che l’Acquirente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, l’Acquirente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di GiftedApp, dei Prodotti oggetto del reso ovvero fino alla dimostrazione da parte dell’Acquirente dell’avvenuta spedizione di tali beni, se antecedente.

10.7 L’Acquirente è pregato di rispedire i Prodotti a [da valutare], senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal Contratto di Vendita. Il termine è rispettato se l’Acquirente rispedisce i Prodotti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

10.8 I costi diretti della restituzione dei Prodotti saranno a carico dell’Acquirente che è responsabile solo della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione dei Prodotti diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti.

10.9 Modulo standard di recesso (compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto):

— Destinatario: Giftedapp S.r.l., Rivoli (10098 – TO), via Simioli 40/A, [inserire indirizzo email]

— Con la presente io / noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

— Ordinato il (*) / ricevuto il (*)

— Nome del / dei consumatore(i)

— Indirizzo del / dei consumatore(i)

— Firma del / dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

— Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.

11. Diritto di recesso di GiftedApp dai Contratti di Acquisto

11.1 In ragione del collegamento sopra descritto tra Contratto di Acquisto e Contratto di Vendita di un Prodotto, e dell’acquisto del Prodotto effettuato da GiftedApp esclusivamente al fine di rivenderlo all’Acquirente, il Venditore riconosce e accetta che – a fronte del diritto di recesso esercitato da un Acquirente nell’ambito di un Contratto di Vendita – GiftedApp avrà il diritto di recedere dal Contratto di Acquisto restituendo il Prodotto al Venditore e trattenendo il Prezzo di Acquisto, senza oneri a carico del Venditore.

11.2 GiftedApp ha il diritto di recedere da un Contratto di Acquisto, esclusivamente in caso di esercizio del diritto di recesso da parte dell’Acquirente nello speculare Contratto di Vendita del medesimo Prodotto, entro 14 giorni a partire dal giorno in cui GiftedApp riceva la comunicazione di recesso dell’Acquirente.

11.3 Per esercitare il diritto di recesso, GiftedApp è tenuta ad informare l’Acquirente tramite una esplicita dichiarazione in tal senso inviata agli estremi di contatto comunicati dall’Acquirente al momento dell’iscrizione sulla Piattaforma.

11.4 A fronte dell’esercizio del diritto di recesso, GiftedApp:

(i) restituirà il Prodotto al Venditore senza addebitare costi o spese a quest’ultimo, senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui GiftedApp abbia ottenuto il materiale possesso del Prodotto a fronte del reso da parte dell’Acquirente;

(ii) tratterrà il Prezzo di Acquisto che, in forza della delegazione di pagamento di cui sopra, GiftedApp si era impegnato a versare all’Ente Non-Profit scelto dal Venditore.

12. Garanzie prestate da GiftedApp agli Acquirenti nell’ambito dei Contratti di Vendita

12.1 Fermo restando che i Prodotti saranno trasportati direttamente dal Venditore all’Acquirente, senza manipolazioni da parte di GiftedApp se non ai fini del trasporto, GiftedApp garantisce all’Acquirente che i Prodotti saranno privi di difetti di conformità al momento della consegna e che si manifestino – trattandosi di beni usati – entro 1 (un) anno da tale momento, e dunque rispetteranno i requisiti:

(i) soggettivi di conformità (corrispondenza a descrizione, tipo, quantità e qualità; possesso funzionalità e caratteristiche; idoneità agli usi richiesti dall’Acquirente e accettati da GiftedApp; fornitura accessori ed istruzioni; come indicati nel Contratto di Vendita); ed

(ii) oggettivi di conformità (idoneità a scopi per i quali si impiegano di norma beni del tipo dei Prodotti; consegna di accessori, imballaggio e istruzioni che l’Acquirente può ragionevolmente aspettarsi di ricevere; quantità e qualità ordinariamente presenti in bene del medesimo tipo dei Prodotti e che l’Acquirente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del Prodotto e di quanto dichiarato da GiftedApp);

di cui al Contratto di Vendita.

In ragione della natura di beni usati dei Prodotti, ai fini della garanzia legale di conformità si terrà conto del tempo di pregresso utilizzo e dei soli difetti non derivanti dall’uso normale del bene.

12.2 L’azione diretta a far valere i difetti di conformità non dolosamente occultati da GiftedApp si prescrive, in ogni caso, nel termine di 1 (un) anno dalla consegna del Prodotto. L’Acquirente, che sia convenuto per l’esecuzione del Contratto di Vendita, può tuttavia far valere sempre i diritti di cui al presente articolo.

12.3 Salvo prova contraria, si presume che qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro 1 (un) anno dalla consegna del Prodotto esistesse già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o del difetto di conformità.

12.4 Nel caso in cui il Prodotto presenti difetti di conformità, l’Acquirente avrà diritto al ripristino della conformità del Prodotto, o a ricevere una riduzione proporzionale del Prezzo di Vendita, o alla risoluzione del Contratto di Vendita secondo quanto di seguito indicato.

12.5 Ai fini del ripristino della conformità del Prodotto, fermo restando la natura di bene usato del Prodotto, l’Acquirente potrà scegliere tra riparazione e sostituzione, purché il rimedio scelto non sia impossibile o, rispetto al rimedio alternativo, non imponga costi sproporzionati a GiftedApp tenuto conto di tutte le circostanze (inclusi il valore che il Prodotto avrebbe in assenza di difetto di conformità, l’entità del difetto di conformità e la possibilità di esperire il rimedio alternativo senza notevoli inconvenienti per l’Acquirente). GiftedApp avrà il diritto di rifiutare di rendere conformi i Prodotti se la riparazione e la sostituzione sono impossibili o se i costi che dovrebbe sostenere sono sproporzionati, tenendo conto di tutte le circostanze.

12.6 La riparazione o sostituzione saranno effettuate senza spese per l’Acquirente, entro un congruo periodo di tempo dal momento in cui GiftedApp sia stata informata dall’Acquirente del difetto di conformità e senza notevoli inconvenienti per l’Acquirente, tenuto conto della natura del Prodotto e dello scopo per il quale l’Acquirente ha voluto il Prodotto. Qualora si debba rimediare al difetto di conformità mediante riparazione o sostituzione del Prodotto, l’Acquirente dovrà metterlo a disposizione di GiftedApp e GiftedApp riprenderà il bene sostituito a proprie spese. L’Acquirente non sarà tenuto a pagare per il normale uso del Prodotto sostituito nel periodo precedente la sostituzione.

12.7 L’Acquirente avrà diritto ad una riduzione proporzionale del Prezzo di Vendita o alla risoluzione del Contratto di Vendita nel caso in cui:

(i) GiftedApp non abbia effettuato la riparazione o la sostituzione, ove possibile, oppure abbia rifiutato di rendere conforme il Prodotto;

(ii) si manifesti un difetto di conformità nonostante il tentativo di GiftedApp di ripristinare la conformità del Prodotto;

(iii) il difetto di conformità sia talmente grave da giustificare l’immediata riduzione del Prezzo di Vendita o la risoluzione del Contratto di Vendita;

(iv) GiftedApp abbia dichiarato, o risulti chiaramente dalle circostanze, che GiftedApp non procederà al ripristino della conformità del Prodotto entro un periodo ragionevole e senza notevoli inconvenienti per l’Acquirente.

Resta inteso che l’Acquirente non avrà il diritto di risolvere il Contratto di Vendita qualora il difetto di conformità sia di lieve entità, come provato da GiftedApp.

12.8 La riduzione del Prezzo di Vendita sarà proporzionale alla diminuzione di valore del Prodotto ricevuto dall’Acquirente rispetto al valore che avrebbe avuto se fosse stato conforme, tenuto sempre in considerazione lo stato di bene usato.

12.9 Se il difetto di conformità riguarda solo alcuni dei Prodotti consegnati in forza di un singolo Contratto di Vendita e sussiste una causa di risoluzione del Contratto di Vendita, l’Acquirente potrà risolvere il Contratto di Vendita limitatamente ai Prodotti non conformi e a quelli acquistati insieme ai Prodotti non conformi, qualora non sia ragionevolmente presumibile la sussistenza di un interesse dell’Acquirente a mantenere nella propria disponibilità i Prodotti non affetti da vizi. Qualora l’Acquirente risolva il Contratto di Vendita interamente o limitatamente ad alcuni dei Prodotti, l’Acquirente restituirà il Prodotti a GiftedApp a spese di quest’ultima e GiftedApp rimborserà il Prezzo di Vendita pagato per i Prodotti al ricevimento dei Prodotti o delle prove fornite dall’Acquirente in ordine al fatto di aver restituito o spedito i Prodotti.

12.10 L’Acquirente potrà rifiutarsi di eseguire il pagamento di qualsiasi parte di Prezzo di Vendita oggetto del Contratto di Vendita nell’ambito del quale siano esercitati i rimedi di cui al presente articolo fino a quando GiftedApp non abbia adempiuto agli obblighi di cui al presente articolo, senza pregiudizio per quanto previsto dalla normativa vigente in punto di eccezione di inadempimento e concorso del fatto dell’Acquirente.

12.11 Qualsiasi restituzione di denaro in favore dell’Acquirente derivante dall’applicazione del presente articolo sarà effettuata mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato in fase di Ordine.

12.12 I rimedi previsti in favore dell’Acquirente nel presente articolo si estendono anche ai casi di impedimento o limitazione d’uso dei Prodotti che siano conseguenti ad una restrizione derivante dalla violazione di diritti dei terzi, in particolare di diritti di proprietà intellettuale, senza pregiudizio per gli altri rimedi previsti dalla normativa vigente.

12.13 Ai fini di una maggiore chiarezza, resta inteso che l’Acquirente che non sia Consumatore non potrà avvalersi dei rimedi di cui al presente articolo ma potrà avvalersi dei diversi rimedi previsti dalla normativa vigente.

13. Privacy

13.1 Per poter procedere alla registrazione sulla, ed all’uso della, Piattaforma, il Cliente dovrà fornire a GiftedApp alcuni dati personali che saranno trattati in conformità alla normativa vigente nonché nel rispetto della, e per le finalità indicate nella, informativa privacy reperibile sul Piattaforma.

14. Titolarità della Piattaforma

14.1 Tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale connessi alla Piattaforma, ad eccezione dei contenuti relativi alle Inserzioni di titolarità dei Venditori, sono di titolarità esclusiva di GiftedApp. La Piattaforma e i suoi contenuti non possono essere riprodotti né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, collegati e utilizzati per qualsivoglia fine senza il previo consenso scritto di GiftedApp.

15. Legge applicabile e controversie

15.1 Le Condizioni Generali, i Contratti di Acquisto ed i Contratti di Vendita sono disciplinati dal diritto italiano, fatti salvi i diritti attribuiti ai Consumatori da disposizioni inderogabili di legge vigenti nel Paese di residenza di questi ultimi.

15.2 Nel caso di controversie tra GiftedApp ed un Cliente Consumatore, il Cliente Consumatore ha la facoltà di accedere alla piattaforma Online Dispute Resolution europea. Per maggiori informazioni sulla Piattaforma ODR Europea o per avviare, tramite quest’ultima, una procedura di risoluzione alternativa di una controversia relativa al presente contratto, accedi al seguente link: http://ec.europa.eu/odr e utilizza come indirizzo email di GiftedApp [inserire].

15.3 Eventuali controversie giudiziali saranno devolute al giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente Consumatore.